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개인정보 처리방침

Sinxtssplain(이하 '회사')은(는) 서비스 제공 및 이용자 권익 보호를 위해 대한민국 관련 법령 및 규범을 준수하며, 투명하고 안전한 개인정보 처리를 최우선의 가치로 삼고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 2026년 09월 05일 기준으로 적용되며, 본 웹사이트에서 제공하는 제반 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 성격, 목적, 보호 조치 및 이용자의 권리 행사에 관한 상세한 규정을 담고 있습니다. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 제반 법규를 엄격히 준수하면서 이용자의 권익을 보호합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 원활하게 수행하기 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집되는 구체적인 항목은 다음과 같습니다.

  • 필수 수집 항목: 성명, 연락처(1033651070), 전자우편 주소([email protected]), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  • 선택 수집 항목: 회사명, 직책, 문의 내용에 기재된 추가 정보
  • 수집 방법: 홈페이지 내 서비스 신청 및 문의 폼 입력, 상담 과정에서의 유·무선 커뮤니케이션, 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

2. 개인정보의 처리 목적

회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 활용되며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 동의를 구하는 절차를 이행할 것입니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행: 맞춤형 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 요금 정산(해당 시), 본인인증 및 연령 확인
  • 고객 관리: 서비스 이용에 따른 원활한 의사소통 경로 확보, 불만 처리 및 분쟁 조정, 공지사항 전달
  • 마케팅 및 광고 활용 (동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 및 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 산출

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원 정보나 관련 기록을 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 웹사이트 방문 기록 및 통계 자료: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
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6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록의 보조 및 위변조 방지, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신
  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급 직원의 최소화
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 및 물리적 보안

7. 개인정보 보호 책임자 및 연락처

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 아래의 연락처로 문의하실 수 있습니다.

  • 책임자 및 담당 부서: Sinxtssplain 개인정보 보호 담당 부서
  • 주소: Nordengkollen 12, 1396 Billingstad
  • 이메일: [email protected]
  • 연락처: 1033651070

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